Garantie

Natürlich werden alle unsere Produkte mit großer Sorgfalt hergestellt. Falls doch etwas fehlt an einem unserer Produkte, können Sie natürlich die Garantie in Anspruch nehmen.

Neben der 12-monatigen Herstellergarantie haben alle unsere Produkte eine gesetzliche Garantie. Rechtliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann.

Bei Beuteln fallen die Produkt-und oder Verarbeitungsfehler der Beutel unter die Herstellergarantie. Verschleiß, Beschädigung oder unsachgemäße Verwendung (des Leders) sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Dies zur Einschätzung des Herstellers des betreffenden Produkts.

Offensichtlich sind defekte Reißverschlüsse, Haken, Drucker oder andere Kurzwaren von der Garantie abgedeckt!

Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie uns Kontaktieren über info@mozzbags.nl

Haben Sie eine Beschwerde?

Wir empfehlen Ihnen, uns zuerst Beschwerden mitzuteilen, mittels E-Mail an info@mozzbags.nl

Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, Ihren Mediationsakte über Stichting Webshopkeur zu registrieren.

Ab dem 15. Februar 2016 ist es auch möglich, dass Verbraucher in der EU Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission melden. Diese ODR-Plattform ist unter Http://ec.europa.eu/odr zu finden. Wenn Ihre Beschwerde an anderer Stelle noch nicht anhängig ist, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union hinterlegen.